Maksutavat

Lippumyymälässämme maksutapoina ovat käteinen, pankkikortti, sekä luottokortit Visa, MasterCard ja Diners Club.

Kulttuurieduista lippumyymälässämme maksutapoina käyvät  Epassi-sovellus, Smartumin mobiiliedut sekä Edenred Virike mobiili ja maksukortti. Myös satunnaisalennushintaisia (Ilkka-Pohjalainen-etu jne.) lippuja voi maksaa kulttuurieduilla. Maksettaessa kulttuurieduilla lippumyymälässämme tai verkkokaupassamme tilauksen loppusummaan lisätään NetTicketin sopimuksen mukainen 5 % maksutapamaksu.

Kulttuuriedut käyvät maksutapana myös verkkokaupassamme, jossa voit ostaa teatterilippujamme Epassilla, Smartumilla tai Edenredin Virike-eduilla. Kulttuurietu on henkilökohtainen, joten sillä voi ostaa vain yhden lipun itselleen. Huomaathan kuitenkin, ettei kulttuurietu ole mahdollinen kaikkiin ostoksiin.

Ryhmälipputilaukset (alk. 10 henkeä) voidaan maksaa laskulla. Laskutuslisä on 10 €/tilaus.

Lippujen lunastus

Teatteriliput tulee lunastaa kahden viikon kuluessa varauksesta. Lunastamattomat liput purkautuvat automaattisesti takaisin myyntiin. Emme lunasta lippuja takaisin.

Palvelu- ja toimitusmaksut

Lipun hinta sisältää lipunmyyntijärjestelmän palvelumaksun 1,50–4,00 € riippuen lipun hinnasta. Tapahtumien peruuntuessa tai siirtyessä toiseen ajankohtaan emme palauta lipun oston yhteydessä perittyä palvelumaksua eikä mahdollisia tilaus- ja toimitusmaksuja.

Mahdolliset myyntikanavien tilaus-, toimitus- ja maksutapamaksut lisätään lipunhintaan. Lippumyymälästämme lunastettuihin lippuihin ei lisätä toimitusmaksua.

Kulttuurieduilla teatterin lippumyymälässä ja verkkokaupassa maksettaessa peritään NetTicketin sopimuksen mukainen 5 % maksutapamaksu.

Lippujen vaihto

Lunastetun lipun voi vaihtaa toiseen esitykseen tai lahjakorttiin. Lipun vaihto on tehtävä viimeistään tuntia ennen näytöksen alkua. Lipunvaihto toimii ainoastaan Seinäjoen kaupunginteatterin omissa tuotannoissa. Palvelun hinta on 10 euroa. Tarjoushintaisia lipputuotteita siirrettäessä asiakas vastaa myös mahdollisesta lipun arvon erotuksesta, mikäli tarjouskampanja ei ole enää voimassa. Lahjakorttipalautuksen yhteydessä emme palauta lipun oston yhteydessä perittyä palvelumaksua (lipun hinnasta riippuen 1,50–4,00 euroa/lippu) eikä mahdollisia tilaus- ja toimitusmaksuja tai muita mahdollisia välitysmyyjän kuluja.

Vaihda liput

Näytännön peruutus

Teatterin johto pidättää oikeuden näytöksen peruutukseen tai miehityksen muutoksiin ilman etukäteisinformaatiota, jos kyseessä on näyttelijän sairastuminen tai muu ylivoimainen este. Esitysten vaihdoksesta tai peruutuksesta pyritään ilmoittamaan asiakkaalle etukäteen, jos mahdollista. Asiakas voi halutessaan vaihtaa liput seuraaviin esityksiin, pyytää rahanpalautusta tai teatterilahjakorttia. Lahjakortti on voimassa vuoden ajan ja käy teatterin kaikkiin esityksiin. 

Tapahtumien peruuntuessa tai siirtyessä toiseen ajankohtaan emme palauta lipun oston yhteydessä perittyä palvelumaksua eikä mahdollisia tilaus- ja toimitusmaksuja tai muita mahdollisia välitysmyyjän kuluja. Mahdollisissa lahjakortti- ja rahanpalautuksissa pidätämme siis lipunmyyntijärjestelmämme palvelupalkkion, joka on lipun hinnasta riippuen 1,50–4,00 €/lippu. Näytännön peruutuksesta johtuvan lipunsiirron tai lahjakorttipalautuksen yhteydessä ei peritä erillistä vaihtomaksua.